Обращения граждан 

 

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!


Перед направлением обращения в МБОУДО "Дом детского творчества", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
Порядок оказания услуги.
1. Обращение граждан в МБОУДО "Дом детского творчества"осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения МБОУДО "Дом детского творчества" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
ВНИМАНИЕ! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУДО "Дом детского творчества".
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393130, ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, УМЁТСКИЙ РАЙОН, Р.П. УМЁТ,  УЛ. СОВЕТСКАЯ 72

Электронный адрес для обращений: umetdom@mail.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8 (47559) 2-47-84

Заявитель, отправляя обращение , автоматически даёт согласие на обработку персональных данных (ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных»)


 

«Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан»

Открыть статистику  

X

Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан

Номер обращения

Дата обращения

Тема обращения

Статус обращения

Результат обращения

Примечания

Вид обращения

1

30.03.2018

Зачисление в объединение

Рассмотрено

Ответ получен лично

 

Заявление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь:

Январь 2018
Обращений не поступало
Февраль 2018
Обращений не поступало
Март 2018
В марте 2018 зарегистрировано
1 обращение граждан:
• обращение – 0;
• заявление – 1;
• жалоба – 0;
• вопрос – 0;
• иное – 0

Апрель 2018
Обращений не поступало
Май 2018
Обращений не поступало
Июнь 2018
Обращений не поступало
Июль 2018
Обращений не поступало
Август 2018
Обращений не поступало
Сентябрь 2018
Обращений не поступало